名雕集团：借数字化之力，做家装行业的领跑者

使用产品和服务

金蝶云星空ERP、金蝶SHR、金蝶云星空定制开发

企业名称

深圳市名雕装饰股份有限公司

地区、行业、业务范围

深圳，家装装饰行业，为中大户型、豪宅客户提供原创设计、工程施工、材料选购、家私定制、软装搭配、售后服务的一体化服务

企业规模

约10000人，10亿营收

行业地位

华南区唯一一家上市家装企业，建设部批准的建筑装饰工程设计甲级与建筑装修装饰工程施工一级资质企业，中国驰名商标企业，全国住宅装饰装修行业明星标杆企业，深圳建筑装饰设计·十年功勋企业，广东省装饰行业知名品牌，广东省著名商标企业，中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会会长单位。

深圳市名雕装饰股份有限公司，始建于1999年，总部设在深圳，2016年正式登录A股（股票代码：002830），是华南区唯一一家上市家装企业，建设部批准的建筑装饰工程设计甲级与建筑装修装饰工程施工一级资质企业，中国驰名商标企业，广东省著名商标企业，中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会会长单位。

名雕装饰公司主营业务是为中大户型、豪宅客户提供专业、高品质的一体化装饰服务，是为客户提供原创设计、工程施工、材料选购、家私定制、软装搭配、售后服务为一体的高端家装一体化服务商。公司业务立足珠三角并覆盖全国，并在深圳、广州、佛山、东莞、中山、珠海、惠州、长沙等城市建立近40家直营分公司，旗下拥有名雕高端家装、丹迪别墅装饰、名雕高端全案、名雕盛邦精公装等品牌。

名雕装饰之前使用过一套友商系统，并引进了金蝶K/3 WISE产品与友商系统配合对接，随着集团公司上市规范化要求及业务规模的快速发展，必然在软件管理方面增加更多的持续性投入、需要为集团公司管理效率提升及经营决策提供可靠的信息保障，需要有整体化信息平台IT规划与整合，集团型一体化的ERP需求已成为名雕装饰在信息化方面的关键需求，将名雕装饰旗下各总、分、子公司统一纳入信息化监管是当前亟待解决的战略决策之一。

名雕装饰在升级至金蝶云星空之前，共有十多家法人单位，50多个区域核算机构，5000+的安装工程项目，运营管理的流程长且复杂，所有项目都会覆盖，如：客户引流-设计-报价-接单-施工计划-生产加工-项目物资配送-分包合同-质量记录-薪资核算-项目阶段性结算-合同回款-收入确认-项目成本考核-关联交易抵消-核算及并表等等。

各核对单位使用的是K/3WISE单体ERP系统，结合友商系统B1定制改造版本，无法适配集团化管控，存在普遍的信息化孤岛现象，信息共享和传递困难，资料归集重复工作多，整体运营效率低下，加上小版本软件系统性能瓶颈无法克服，无论从一体化集中日常运营管控方面（包括项目预算及进度、合同档案、客户关系、集中采购配送、预算付款及对账、销售及库存业务、工厂生产与计划、成本核算、财务报表合并等）还是管理决策方面方面，存在产生各类监管瓶颈并影响日常工作效率，不利于公司长远发展规划及高效运营和监管，亟需整合各个子系统的信息化接口，并实现在统一平台上的IT规划设计和应用。

1、单一公司组织架构，难以实现一体化信息化管理应用模式

从信息化整体规划的角度来讲，名雕装饰在信息化的应用方面尚还是基于单公司业务管理模式在进行操作，尚未从集团化整体信息化管控应用高度进行业务梳理和规划，包括目前完全基于单体公司/组织管理友商系统 B1产品和K/3 WISE等，都不能从根本上完全解决集团化业务应用需求，随着集团公司上市规范化要求及业务规模的快速发展，必然在软件管理方面增加更多的持续性投入。且因为当前在用的软件本身在架构上的的局限，不可能为集团公司管理效率提升及经营决策提供可靠的信息保障；更因为各产品间在业务上互为独立，互不关联，信息不共享产生大量重复性工作、使得管理成本也必然大为增加，也为日后IT规划与信息化整合变得异常困难；集团型一体化的ERP需求已成为目前名雕装饰在信息化方面的关键需求。

2、财务核算独立管理，手工收集合同及单据工作量大

名雕装饰业务快速发展，装饰业务需求、定制项目繁多，但财务在集团范围内尚未形成完善的平台化内控体系，因财务核算信息分别存在于各个管理子系统，财务核算工作与其他业务间相互独立，核算管理等工作必然变得困难，多系统并存至信息难充分共享。合同项目在付款时基本还是靠手工收集相关信息后按预算外包总额进行控制；项目进度执行分散在移动端进行处理；合同绩效考核及项目型收入配比分析等都要靠大量手工整理加工才能完成，工作量大且日常管理信息的准确性和时效性不高。

3、购、销、存业务复杂，单一平台无法操作

名雕装饰旗下有名启木制品加工厂业务，使用的是基于单账套的金蝶K/3 WISE产品，基本可以满足工厂按订单式加工、结合部分标准产品的备货式加工管理需求，无论从购销存、计划与生产、财务及成本方面，基本已能满足工厂管理需求；但若从集团业务架构而言，当前名启工厂除对外交易业务外，在对名雕总部集中采购及供货配送过程中，其业务实际是集团内部的购销类关联交易业务，除按约定的内部结算价格标准进行结算外，无须再在各公司内部进行复杂的“购、销、入、出、对账以及开票”等繁琐的过程单据，但此类大为简化的业务是无法在K/3 WISE实现的，必须重新采用集团化平台软件才能进行操作。

4、一份合同会拆开多个子合同，合同管理及结算繁杂

家装合同都是实行项目制管理，一个家装合同可拆分为多个子合同，项目管理方式又包括：项目计划、子项目任务、项目材料物资清单、项目施工计划、项目结算方式、项目收付款管理、项目风险评估、项目成本核算、收入和提成计算等。在合同执行中，一般会交由经内部统一培训后具备装修资质的施工团队进行合同交付，过程中会按户型区域及施工对象进行分步计划管理，并最后给按合同实际完成情况进行分包结算。合同的拆分管理、合同项目及预算编制、合同中项目执行、合同的分包结算在整体过程中比较复杂，项目合同与执行过程动态监管也是名雕装饰比较关注，需要重点改善。

5、绩效分析及业务审批监管流程工具

在家装合同项目各阶段，无论是公司项目监理人员、方案设计师、营销人员、施工人员还是外包第三方的相关人员，都有相关业绩考核、薪酬评价等管理手段，最终会影响相关责任人员的实际经济收益以达成对人员绩效类的管理目的。名雕装饰管理层对商机与合同业务、项目预算、客户及业务员贡献、项目成本及利润分析等工作比较关注，实现与财务及供应链体系的集成，做到集团型一体化的平台应用目标；需要形成业务与考核的有效联动，真正体现企业管理以数据说话的管理核心。

1、集团化财务管理

通过金蝶云星空ERP系统，启用集团型多组织管理体系，对名雕集团范围内的财务、物流、经营执行的一体化规划管理，建立并完善集团内各公司/组织的核算和监管控制体系，统一规范财务报表、相关报告、财务指标分析资料体系，提高财务核算质量和效率，通过多维、多角度核算价值点分析，帮助公司找到成本和费用的持续改善点，通过财务提供可靠的分析数据，帮助决策层更好的做决策分析。

2、供应链协同管理

通过金蝶云星空的组织间结算、存货核算、采购管理、库存管理、销售管理模块，加强名雕客户在集中销售策略及报价、订单管理、材料采购及供货策略、集中采购模型、加工结算业务、批次管理规则、即时库存管控、组织间结算、发票跟踪及对账、供应关系规则、盘点与调拨业务、补货业务等的运用，帮助名雕装饰建立一套统一的供应链协同信息化平台，彻底消除信息不对称引发的各种内部管理问题，从而显著提高名雕装饰集团范围的运营效率。

3、工厂管理

名雕装饰集团的下属名启木制品加工厂，目前使用金蝶K/3WISE系统，进行产/供/销业务的一体化应用，主体业务是木门生产、项目中的木制品家具定制等业务，启用标准化的工厂管理模块功能，完全匹配订单制加工或备货式生产两种模式，同时也启用简单生产业务模式，满足项目类定制型产品的生产管理要求项目合同签订后，会有项目合同需求直接转入工厂的系统，利用金蝶云星空项目管理系统，对按项目预先设计好的图纸版本进行排产生产加工，加工时按照项目进度，配合项目的整体时间计划进行生产任务分派，完工后统一参照区域各项目安排物流配送，并由项目施工负责人签收确认，实现从设计到合同执行中的自制品的生产业务程序。

4、项目管理

家装合同都是实行项目制管理，一个家装合同可拆分为多个子合同，项目管理方式又包括：项目计划、子项目任务、项目材料物资清单、项目施工计划、项目结算方式、项目收付款管理、项目风险评估、项目成本核算、收入和提成计算等。利用金蝶系统，对家装合同中的涉及施工要求，经内部统一培训后具备装修资质的施工团队进行合同交付，过程中会按户型区域及施工对象进行分步计划管理，最后给按合同实际完成情况进行分包结算。

5、人员绩效管理

通过金蝶云星空的BOS开发集成功能，实现与客户现有的BOSS系统APP的档案信息共享，把公司项目监理人员、方案设计师、营销人员、施工人员还是外包第三方相关人员的相关业绩考核、薪酬评价集成至金蝶云星空系统，实现业务与项目现场交流平台的集成使用；对项目APP端的项目执行与阶段性进度汇报、付款申请及预算检查等工作与集团ERP业务系统的集成，匹配当前友商系统B1系统的功能，整合入集团化ERP系统，实现对友商系统 B1系统的整体替换，提高一体化业务工作效率。

通过统一集团型信息化业务，引入金蝶云星空ERP系统平台，完成集团化的资金流、物流、计划流、项目信息流等应用方面的集成共享、流程优化与再造固化工作；显著提高集团范围内各公司/组织、各部门、各业务作业人员的运作效率，更有效地提高数据准确性，做到明显降低集团化的运营成本，提高合同项目的准时交付率和进度达成率、加快物流和资金流运转，为管理决策提供科学信息。

1、更优的交付力

打通了名雕集团内十多家法人单位，50多个区域核算机构等公司机构之间的销售业务、委托生产业务、调拨业务，并通过BOSS系统APP进行展示，一览交付整体数据。

2、更高的收益力

多组织财务体系实现业务财务同一规范管理，在实现各法人组织结算的同时，完成集团内部管理核算的要求，还原销售产品、业绩考核的真实利润，优化相关责任人员的实际经济收益。

3、人才价值

名雕装饰通过此次整体的信息化管理建设项目，也给名雕装饰培养一批信息化应用专业队伍，从技术开发到信息化应用管理，培养一批掌握信息化技术和管理的复合型人才，为以后信息化管理建设的深度改造及应用奠定了良好基础，同时亦降低企业在信息化道上的风险。